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FAQ / Hilfe

Allgemeines

  • An wen kann ich mich bei mySPUTNIK wenden, wenn ich Fragen habe?
  • Was kann ich tun, wenn in meinem Profil Informationen sichtbar sind, die ich lieber nicht veröffentlichen möchte?
  • Was bedeuten die Punkte/der Status in meinem Profil?
  • Ist mySPUTNIK kostenlos?
  • Wie kann ich mein Nutzerprofil ansehen und ändern?
  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse und/oder mein Passwort ändern?
  • Warum sieht meine Profilseite plötzlich anders aus oder enthält Informationen, die ich nicht eingegeben habe?
  • Was bedeutet der "BETA"-Schriftzug am mySPUTNIK-Logo?
  • Was soll denn FAQ bedeuten?
  • Wer ist eigentlich der exUser?
  • Wie kann ich vermeiden, dass meine E-Mail-Adresse öffentlich angezeigt wird und ich deswegen Spam-Mails erhalte?
  • Was sind Tags und wie kann ich sie benutzen?
  • Was ist ein Avatar, welche Größe und welches Format muss ein Avatarbild haben?
  • Kann es sein, dass sich die Anzahl meiner Bewertungssterne plötzlich geändert hat?
  • Wie kann ich meinem Profil, Bilder, Texte (Blogs), Videos und Audios hinzufügen?
  • Wie kann ich für Inhalte oder Profile voten?
  • Was haben meinFritz.de und myYOU-FM.de mit mySPUTNIK.de zu tun?
  • Wie abonniere ich den Newsletter?
  • Wie bestelle ich den Newsletter wieder ab?

Bilderalben, Inhaltsabonnements und Playlisten

  • Was ist ein Bilderalbum?
  • Wie kann ich ein Bilderalbum anlegen?
  • Wie kann ich ein Bild in ein bestehendes Bilderalbum laden?
  • Was sind die Inhaltsabonnements?
  • Warum hat sich der Benachrichtigungstext geändert? Ich habe (noch) keine Abonnements eingerichtet.
  • Wie kann ich meine Abonnements konfigurieren?
  • Wozu dient der RSS Button?
  • Was sind die Audio-/ Video-Playlisten?
  • Wie kann ich mir eine Playliste zusammenstellen?
  • Wie richte ich ein neues Abonnement ein?

360 Grad und TOP10

  • Was ist die "360 Grad"-Funktion?
  • Wie kann ich einen Ort zuordnen?
  • Wie viele Orte kann ich anlegen?
  • Wie kann ich einen Pin verschieben oder löschen?
  • TOP10 - Wie kann ich das benutzen?

Benachrichtigungen und Bewegungsmelder

  • Wo finde ich die Einstellungen zu den automatischen Benachrichtigungen?
  • Ich werde zu oft benachrichtigt. Wie kann ich das abschalten?
  • Was ist der Bewegungsmelder?
  • Wenn ich online bin, brauche ich die Benachrichtigung per E-Mail oder PM eigentlich nicht. Kann man die ausstellen?

Gruppen: InTeamZone

Gruppen

  • Wie kann ich andere Mitglieder in eine Gruppe einladen?
  • Wie kann ich einer Gruppe beitreten?
  • Was muss ich tun, um eine eine Gruppe wieder zu verlassen?
  • Ich möchte ein Bild, Audio, Video oder Blog einer Gruppe hinzufügen. Was muss ich tun?
  • Was bedeutet das kleine Schloss an manchen Gruppen?
  • Ich habe eine Einladung in eine Gruppe bekommen. Wo kann ich diese ansehen und annehmen?
  • Ich möchte eine Gruppeneinladung ablehnen. Wird der andere User darüber benachrichtigt?
  • Ich möchte den Mitgliedsantrag eines Users ablehnen, der in meine Gruppe möchte. Wird der User darüber benachrichtigt?
  • Was ist das "Aktuelles"-Feld in den Gruppen und wo kann ich es bearbeiten?
  • Ich bin Gruppenchef, möchte das aber nicht mehr machen. Wie komme ich da raus, ohne die Gruppe zu löschen?
  • Ich möchte einen User aus einer Gruppe werfen. Wird der andere User darüber benachrichtigt?
  • Wie kann ich Gruppenmitglieder befördern oder entmachten?
  • Wie finde ich meine Inhalte wieder, die ich nur für eine Gruppe sichtbar gemacht habe?
  • Kann ich einen meiner älteren Inhalte nun auch einer Gruppe zuordnen?

Freundschaften

  • Wie kann ich mySPUTNIK meinen Freunden/ Bands weiterempfehlen?
  • Wie kann ich mich mit anderen Usern befreunden?
  • Ich habe eine Freundschaftsanfrage bekommen. Wo finde ich sie denn?
  • Was bedeutet ignorieren?
  • Was bedeutet "sich einen User merken"?
  • Wird der User benachrichtigt, wenn ich die Freundschaft beende?
  • Was muss ich tun, damit meine Freunde mich in ihrem Geburtstagskalender sehen?
  • Ich möchte eine Freundschaftsanfrage ablehnen. Wird der andere User darüber benachrichtigt?
  • Warum sehe ich nicht alle meine Freunde im Geburtstagskalender?
  • Wie mache ich meinen Inhalt nur für meine Freunde sichtbar?

Soundcheck-, Künstler-, Bandfragen

Rechtliches

  • Was bedeutet und wie funktioniert der Link "als bedenklich melden"?
  • Was muss ich tun, wenn mein Nutzerzugang gehackt bzw. mein Nutzername/Passwort gestohlen wurde?
  • Was kann ich tun, wenn jemand vorgibt ich zu sein bzw. meine Identität gestohlen hat?
  • Wie kann ich minderjährige Nutzer melden?
  • Jemand auf mySPUTNIK beleidigt, ärgert, bedroht mich - was kann ich tun?
  • Wie melde ich einen Urheberrechtsverstoß bzw. die Verwendung rechtlich geschützter Inhalte oder Namen?
  • Wo finde ich die Datenschutzerklärung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Einverständniserklärung?
  • Wer verantwortet das mySPUTNIK-Onlineangebot?
  • Ich bin noch nicht 18 Jahre, möchte aber gern an mySPUTNIK teilnehmen. Geht das?

Technisches

  • Wie hoch ist mein Datenvolumen auf mySPUTNIK?
  • Welche Voraussetzungen müssen für die Darstellung und Nutzung der mySPUTNIK-Plattform erfüllt sein?
  • Warum kann ich die Audio- und Streamlinks mit der Endung ".pls" nicht abspielen?
  • In welchem Dateiformat kann ich meine Audios hochladen?
  • Wozu dient der Button unter dem Soundcheck-Bandfoto auf der Startseite?
  • Warum sehe und höre ich beim Klick auf die Video- und Audioinhalte nichts?
  • Warum werden meine Tags nicht an den Inhalten und Nutzern gespeichert?
  • In welchem Dateiformat kann ich meine Videos hochladen?
  • Wie kann ich Bilder, Audios, Videos und Links in meinen Blogeintrag einfügen und den Text formatieren?
  • Wozu dient der Permalink?
  • Was ist ein Embed-Code und wie benutze ich ihn?

GERADE EINGELOGGT

SPUTNIK auf einen Blick

Die häufigsten Fragen

  • Wie kann ich mich oder meine Band im Soundcheck präsentieren?
  • An wen kann ich mich bei mySPUTNIK wenden, wenn ich Fragen habe?
  • Was bedeuten die Punkte/der Status in meinem Profil?
  • Ist mySPUTNIK kostenlos?
  • Was ist der SPUTNIK Soundcheck?

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